特定商取引法に基づく表記

各商品ページに税込の販売価格を記載しています。

各商品ページをご参照ください。

【宅配便】

佐川急便（沖縄・離島以外宛）：605円～1,595円（税込）

ヤマト運輸（沖縄・離島宛）：1,254円～4,818円（税込）

【ポスト投函】

ネコポス（ヤマト運輸）：全国一律319円（税込）

※送料は配送先住所及び梱包サイズにより異なります。

＜参考送料＞

ボトル入り（2本/箱まで・沖縄・離島以外宛）：605円（税込）

つめかえ（2個/箱まで・全国一律）：319円（税込）

※お客さま都合による配送会社のご指定は承っておりません。

※ネコポスの日時指定は出来ません。



＜定期会員さま特典＞

・初回送料無料（おひとりさま1回限り）

※2回目以降のお届けの送料はお客さまのご負担とさせて頂きます。

※2回目以降のお届けは、原則としてつめかえ用となり、つめかえ用の梱包サイズで送料を計算いたします。定期便継続中に、お好きなタイミングで、マイページにてお手続きいただくことにより、つめかえ用からボトル入りにご変更頂くことも可能ですが、その場合の価格及び送料は、ボトル入りの価格及び送料で計算いたします。

※定期便解約後に再度定期便にお申込み頂いた場合の初回送料は、お客さまのご負担とさせて頂きます。

消費税

クレジットカード決済

＜ご利用可能カード＞

Visa、Master、JCB、AMEX、Diners

【単回購入の場合・定期購入の初回の場合】

ご注文完了時に決済が確定し、ご利用のクレジットカードにかかるカード会社との契約により定まる日に代金が引き落とされます。



【定期購入の２回目以降の場合】

マイページのお届け予定日の2～5営業日前に自動的に決済が確定し、ご利用のクレジットカードにかかるカード会社との契約により定まる日に代金が引き落とされます。



ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容は、ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

・単品購入または定期購入の初回の場合は、商品は決済確認後、2～5営業日以内に発送いたします。

・定期購入の２回目以降の場合は、お客さまからご変更いただかない限り、1回目にお客さまにご指定いただいた配送頻度に基づくお届け予定日にお届けいたします（60日に１個のコースの場合、60日ごとに発送いたします。）。お届け予定日は、マイページよりお客さまにご変更いただけます。

※ご注⽂が⼟曜、⽇曜、祝⽇および⻑期休暇（GW、お盆、年末年始など）の場合は、翌営業⽇以降の発送となります。

※ご注文が集中した場合、また、天候や交通状況などの事情により、お届けに通常よりお時間がかかる場合や指定日にお届けできない場合があります。

ご注文確定後、お客さまのご都合によるお申し込みのキャンセルは原則として受け付けておりません。

【お客さま都合による返品】

・お客さま都合による返品は、商品到着後30日以内に限り承ります。商品到着後30日以内に当社までご連絡いただいた場合には、使用未使用にかかわらず、返品された商品の当社への到着を確認後、商品代金の全額をお返し致します。

・この場合の返品にかかる配送料は、お客さまのご負担となります。

・返品・交換を何度も繰り返されるなど、お客さまの悪意によるものと判断される場合には、返品をお受け出来ない場合がございます。予めご了承ください。



【商品に不備・破損等の瑕疵がある場合の返品】

・商品の品質については万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や破損があった場合には、商品を受領してから30日以内に当社までご連絡ください。また、返品にかかる配送料は当社が負担します。



【返品方法】

・ご返品の際は事前にお問い合わせフォーム、または、Sta★Staお客さまセンター（0120-036-064）へご連絡ください。事前連絡がない場合、ご返品を承りかねます。



【返送先】　〒140-0012　東京都品川区勝島1-4-3大井2号倉庫5F

(株)共栄物流サービス内　Sta★Sta配送センター＜返品＞

・クレジットカードで注文された商品が返品された場合、クレジットカードへのご返金となります。

・返品および返金は、当サイトで購入された商品に限ります。他の店舗等で購入した商品は、購入元に返品をお願い致します。



【お客さまご都合での受け取り不能の場合のご請求】

お客さまが誤った配送先情報の登録、受領遅滞、受領拒否をなさったことにより、配送業者より当社に商品が返送された場合、当該商品の代金及び送料の全額をお支払いいただく必要があります。

・定期購入の場合、お客さまが選択した配送頻度に基づいて商品を配送いたします。

・定期購入の場合、お客さまご自身で内容変更、停止（会員から再開のご連絡をいただくまで商品のお届けを停止することをいいます。）、スキップ（商品のお届けを1回分お休みすることをいいます。）、又は解約手続きを完了いただくまで自動更新となり、お申込みいただいた内容で継続して商品をお届けいたします。

・定期販売の内容変更、停止、スキップ又は解約は、次回お届け予定日の7日前までにSta★Staオンラインショップ上のマイページ、お問い合わせフォーム、またはSta★Staお客さまセンター（0120-036-064）にて、お手続きをお願いいたします。

当社が販売する商品においてソフトウェアを使用する場合には、使用するソフトウェアの動作環境（デバイス、アプリケーションのバージョン等を含みます。）は、各商品の購入ページに表示いたします。

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当社は、インターネットを用いた通信販売において健全な電子商取引の普及に寄与し、お客さまにご信頼いただくために、特定商取引法及びその他の関係法令に基づき、ガイドラインに沿って必要事項を表示しています。